Είμαστε ένα μικρό boutique σπα και κέντρο Δερματικής Υγείας και ο χώρος μας μπορεί να είναι περιορισμένος. Προκειμένου να παρέχουμε σε εσάς και στους άλλους πελάτες μας εξαιρετική εξυπηρέτηση και πρόσβαση σε ραντεβού, έχουμε πολιτική ακύρωσης 24 ωρών. Παρακαλούμε να εξετάσετε προσεκτικά τις πληροφορίες κράτησης και ακύρωσης παρακάτω. Σημειώστε ότι με την κράτηση ενός ραντεβού, αποδέχεστε τους όρους της πολιτικής ακύρωσής μας. Εκτιμούμε πολύ την εμπιστοσύνη σας και ελπίζουμε να έχετε μια χαλαρωτική εμπειρία μαζί μας.
Άφιξη
Παρακαλούμε να φτάνετε 15 λεπτά νωρίτερα για το πρώτο σας ραντεβού και 5 λεπτά νωρίτερα για όλα τα υπόλοιπα ραντεβού. Αυτό θα σας δώσει τον απαραίτητο χρόνο να ηρεμήσετε και να συμπληρώσετε οποιαδήποτε έντυπα. Εκτιμώμενοι προς όλους τους πελάτες μας, τα ραντεβού θα ξεκινούν πάντα σύμφωνα με το προγραμματισμένο χρόνο και κάθε καθυστέρηση μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μέρους του χρόνου της θεραπείας.
Κατανοούμε πλήρως ότι μερικές φορές η καθυστέρηση είναι εκτός ελέγχου σας. Θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να προσαρμοστούμε στις καθυστερήσεις εκτελώντας την πιο ολοκληρωμένη θεραπεία που είναι δυνατή στον χρόνο που απομένει. Δυστυχώς, η καθυστέρηση που είναι πολύ μεγάλη ώστε να μην είναι δυνατή η παροχή μιας υπηρεσίας θα οδηγήσει σε ακύρωση και χρέωση 50% του κόστους της υπηρεσίας.
Κράτηση
Κατά την κράτηση της υπηρεσίας σας, θα σας ζητηθεί να καταβάλετε προκαταβολή €50 για το ραντεβού σας, η οποία θα πρέπει να ολοκληρωθεί τουλάχιστον 48 ώρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού σας. Η κατάθεση θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας. Η κατάθεση δεν επιστρέφεται. Εάν ακυρώσετε λίγο πριν την προγραμματισμένη ώρα του ραντεβού σας, θα χάσετε την κατάθεση. Εάν αλλάξετε το ραντεβού ή το ακυρώσετε εγκαίρως, η κατάθεση θα παραμείνει στον λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μελλοντικά ραντεβού.
Ακυρώσεις
Εάν χρειάζεστε να ακυρώσετε ένα ραντεβού, παρακαλούμε καλέστε μας στο +30 2117058261 το συντομότερο δυνατό. Αυτό μας δίνει την ευελιξία να επαναπρογραμματίσουμε άλλους πελάτες οι οποίοι βρίσκονταιι ήδη σε λίστα αναμονής. Εάν συνεχίσετε να αλλάζετε το ραντεβού σας, να το ακυρώνετε ή να μην εμφανίζεστε χωρίς επαρκή ειδοποίηση, θα ζητήσουμε κατάθεση κατά την κράτηση και ενδέχεται να σας χρεώσουμε ένα πρόσθετο κόστος επαναπρογραμματισμού. Κατανοούμε πλήρως ότι μερικές φορές η αδυναμία παρεύρεσης σε ένα ραντεβού βρίσκεται εκτός του ελέγχου σας για αυτόν το λόγο ζητάμε να μας καλέσετε ώστε να να εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο εσάς αλλά και τους υπόλοιπους πελάτες.
Η θεραπεία είναι διαθέσιμη για άμεση αγορά. Αν θέλετε όμως να κλείσετε ραντεβού πριν την πληρωμή πατήστε εδώ